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价稳货足!疫情当前,青岛“菜篮子”这样给城市加温

抓牢“菜篮子”扶稳“肉案子”丰盈“果盘子”保住“鱼池子”

青岛:“丰菜足食”为城市加温

自1月24日以来,市商务局党组在市疫情防控指挥部统一部署下,全力做好疫情防控期间“菜篮子”市场稳价保供工作。“快、准、稳”地推进消除生活必需品市场抢购苗头应急保供工作,克服困难、多措并举抓好市场保供稳价工作和市场全面恢复工作的“三大战役”。

供应量持续上扬,市民“菜篮子”“肉案子”“果盘子”“鱼池子”不脱销、不断档,特殊时期,青岛“丰菜足食”为城市和生活加温。

保量:市场供应画出“上扬曲线”

疫情发生以来,青岛各大蔬菜批发市场成为各大商超、企业集中采购、保供的“第一战场”。每晚7点左右,利客来生鲜团队的采购员苟涛就在城阳蔬菜批发市场开始了一天的“战斗”。从大年初二以来,公司和这个市场成为两点一线生活的全部,这是苟涛从业十几年来的头一次。像苟涛一样,利客来生鲜团队还有40多名采购员,在春节期间奔赴各大产区、基地和批发市场,保证每天把新鲜蔬菜送到各大超市,走上千家万户的餐桌。

疫情还在持续,为了让老百姓吃上放心菜,利客来、利群、盒马鲜生等商贸流通企业千方百计加大供应力度和供应频次,商务主管部门和企业齐心走出了一条战“疫”保供的新路子。

在零售端,岛城“菜篮子”供应同样丰富,市民选择多样。

兴山路、大连路、鞍山二路三大农贸市场自1月30日(正月初六)就提前开市,目前果蔬区、副食品区和肉类业户均已正常营业,市场上的蔬菜、瓜果、肉、蛋、禽、米面粮油俱全。截至2月11日,市北区34家农贸市场中,已有9家开业。

不少小区周边的社区门店也有新变化。自2月15日起,跨境电商企业色拉新零售陆续启动与第一批共1000家青岛社区门店的合作,助力岛城打造进口商品“1分钟购物圈”。疫情当下,色拉新零售紧急启动应急模式,多批次筹备货品达5000余种,包含日本的药妆、保健品、食品及日用品,欧洲的奶粉,澳洲的保健品,韩国的化妆品等。

据市商务局统计,从2019年12月25日到2020年2月19日,我市“菜篮子”商品储备累计投放13726吨,其中,蔬菜11438吨,冻猪肉2288吨;办理菜篮子运输车通行证2224个;青岛批发市场从1月28日开市,比往年提前4天,供应量是往年同期数倍。

保价:蔬菜价格持续走“下坡路”

大白菜1.48元/斤、土豆2.5元/斤、圆葱1.9元/斤、大田菠菜3.88/斤,大油菜2.99元/斤……这是2月19日,利客来门店当日刚上架的鲜菜的销售价格。相较几天前,这些蔬菜的价格都有所回落。

作为青岛市的本土零售企业,利客来积极承担企业责任,从疫情升温以来就把对商品价格的把控列为头等大事、重中之重,率先向公众发出承诺:口罩、消毒用品、除菌类商品力保供应,绝不涨价;肉蛋奶等商品价格平稳,足量供应。针对老百姓关注的菜价、消杀用品价格,集团第一时间出台《保障性商品的建议零售价》,各门店统一定价;利客来旗下门店每天上报《疫情期间民生用品价格》,坚决不允许哄抬物价、扰乱市场秩序的不良行为出现;为避免哄抢情况出现,利客来制定了防哄抢预案,将防疫类商品摆放在最利于顾客选购的醒目位置,并规定限量购买。

持续走“下坡路”的价格,为岛城市民“菜篮子”减负,为战胜疫情提供了稳定的后援支持。市商务局监测显示,2月19日,我市抚顺路、华中、城阳三大批发市场蔬菜上市量为1839吨,较昨天增长5.4%;批发均价为4.15元/公斤,较昨日下降1.4%。生猪上市量为1330头,较昨日增长8.1%;批发均价为52.8元/公斤,与昨日持平。

保送:“最后一公里”延伸到村里

2月5日,一辆驶入青岛崂山区黄山村的“菜篮子”工程惠民直通车,将一大车新鲜蔬菜从产地直接拉入社区。市商务局正式启动了疫情期间青岛市区远郊社区的蔬菜配送工作。2000多斤新鲜蔬菜,都按照用户的订购打好了独立包装,发放到村民手里。这些蔬菜不但优质新鲜,还比市场价格便宜不少。

线下,“菜篮子”延伸到远郊村落;线上,商贸企业“无接触配送”也成为疫情期间的一道风景线。

在青岛有着5家门店的盒马鲜生,覆盖人口超过100万,自春节起,该企业启动紧急预案,从采购端、配送端、市场投放端全链条入手,为青岛居民“菜篮子”不间断“加油”。目前,青岛盒马鲜生有近200位配送员,在订单最集中的初三初四,不少“小马哥”送货到凌晨。为保障用户和配送员的安全,盒马APP开通“无接触配送”服务。

据悉,目前,市商务局面向疫期打造“网上菜市场”,推动无接触采购和配送到家服务。自2月1日以来,全市已有80多家商超和物流配送企业参与其中。据统计,参加电商配送的企业业务量同比增长了一倍以上,“菜篮子”等生活必需品通过网上配送和进社区集中配送活动基本覆盖整个城区。

保工:全方位扩大惠企政策供给

春节前,于迎春在青岛西贝莜面村店里干传菜工。一转眼,他成了盒马鲜生青岛大拇指广场店的“标品小二”。虽然上岗没多久,他对超市分区、商品陈列、库存核查等已经很熟悉。

防疫期间,一些企业无法正常复工,而超市、电商等企业又急需招工,于是有了“共享员工”用工需求。于迎春能够成为“共享员工”,源自于青岛商贸企业疫期用工线上直播交流平台的开通。

据悉,该平台由市商务局联合柠檬豆、第一财经共同打造,用于解决青岛市商贸企业外地劳动力无法返青造成的用工荒,以及本地富余健康劳动力输出问题。平台一经推出便得到广泛关注,利群、盒马、家乐福、真诚、家佳源、大融城、波尼亚、福兴祥等在内的20余家企业开通疫期用工直播间。

为了缓解餐饮业的困境,市商务局及时研判市场需求变化,联合各有配餐能力的餐饮企业搭建配餐平台,为实行分餐制的复工企业保障分餐供应。近来,市商务局分两批向社会公布了数百家青岛配餐企业名单,受到众多有分餐制需求的中小企业的欢迎。

针对外贸企业复产复工,青岛市商务局在近日出台16条应对当前疫情做好外经贸工作的具体措施,包括用好信息化服务措施,推广应用“青岛外企帮手”、“青岛外贸企业助手”小程序;预拨外经贸扶持资金;扩大防疫物资进口;指导企业用足用好便利化政策扩大进口;搭建在线国际市场开拓平台;制定专业措施,加强贸易救济处置服务;及早筹划重大经贸推介活动等。

(青岛日报/青岛观/青报网记者 张淼淼 通讯员 赵伟)

防疫复工“两手抓”,清城石角49家企业复工

广东隆达铝业有限公司是清城区石角镇第一家复工的企业,公司对每个员工建立疫情防控“一人一档”,利用移动、联通等行程查询服务,及时掌握员工出行轨迹动态,同时利用微信群建立员工网络管理,分级确定防控工作负责人。

清城区石角镇是清远工业重镇,规模以上工业企业52家,涉及人员多而复杂。为确保疫情防控与企业复工复产两不误,石角镇认真落实市、区关于企业复工复产的通知要求,一手抓防疫,一手抓生产,截至2月17日,石角镇符合复工条件的企业有49家。

为更好指导企业复工复产,石角镇成立了企业疫情防控工作组,印发了《清城区石角镇工业企业复工疫情防控工作指引》,明确了企业复工疫情防控需要注意的事项,提供了镇疫情防控服务电话。对辖区内所有企业开展疫情防控宣传,共派发宣传资料6000多份,在50多家企业播放宣传广播,营造疫情防控工作氛围。

复工潮来临前期,石角镇对辖区内企业员工进行了详细排查,对来自重点疫情地区或有相关接触史、出入史等人员及时掌握,并利用大数据、通讯系统等方式获取信息,排查出有38人,全部集中隔离,目前已解除隔离10人。

为避免影响企业预期复工,石角镇招商办成立复工企业联系微信群,为企业防疫问题一一解答。此外,根据清城区工信局要求,各街镇应分类分批对企业申报做到12小时办结,为此,石角镇招商办专门设置了网上预约小程序,即日网上预约即日现场指导,实现了辖区内所有企业6小时办结事项,减少了企业走动和留守等候等情况,提高了企业服务满意度。

【记者】黄玉熹

【通讯员】龚婧婷

【作者】 黄玉熹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

费县人民医院负压病房建设顺利竣工

好消息!2月18日,费县人民医院负压病房建设顺利竣工!

据介绍,费县负压病房于1月30日正式动工,共建设10间负压病房和9间普通病房,可同时容纳收治38名患者。

费县人民医院党委委员 董元刚

1月28日,接到市、县新冠肺炎疫情处置指挥部的通知,要求在费县人民医院新院区紧急建设一处负压病房。疫情就是命令,防控就是责任,接到指令后,费县人民医院迅速行动,成立了建设专班,召开了紧急会议重点部署安排,按照特事特办的原则,现场勘查会签,加快建设速度。

土建、水电、消防、空调、新风、安装等各专业组制定了详细施工计划,各司其职,密切配合,倒排工期,每天有200余人日夜奋战,全力施工,圆满完成了建设任务。

负压病房建设将为新冠肺炎重症患者救治提供安全保障,为人民群众生命安全和身体健康保驾护航,为打赢这场疫情防控阻击战提供有力保障。

目前,医疗设备已购置到位,随时可以投入使用!

青岛即墨:寓教于乐 幼儿宅家“花样长知识”

“亲爱的宝贝们,大家好,你一定很好奇吧,今年的春节为什么要待在家里呢?别着急,我们一起听《一个叫新型冠状病毒的坏家伙》的故事……”

日前,青岛市即墨区蓝谷幼儿园原创作品《一个叫新型冠状病毒的坏家伙》漫画故事火遍即墨人的朋友圈,生动活泼的画风、寓教于乐的形式受到广泛追捧。在“中国学前教育研究会”微信公众号转发后传播到全国各地,点击量达26万以上。

得知自己的漫画作品受到全国小朋友的喜爱时,即墨蓝谷幼儿园教师付钰表示,疫情防控期间,即墨区教体局要求做好家庭教育指导工作,就发挥特长创作了这个故事,帮助小朋友们认识病毒的来源、传播途径,学会自我防护,为孩子们居家生活带来一点乐趣。

据了解,根据特殊时期延期开学这一现实情况,即墨区教育和体育局审时度势,通过实施“八个一”家园共育活动,指导全区幼儿园做好家庭教育指导工作,丰富幼儿的宅家生活。“八个一”包括一个防疫小常识、一个有声绘本阅读、一个手工制作、一次家务劳动、一个亲子游戏、一首歌曲或律动、一个科学小实验、一项健身运动,并下发《幼儿假期一日生活作息指南》和《“八个一”家园共育方案》,指导家长合理安排幼儿假期生活,每天坚持锻炼身体、和孩子一起玩亲子游戏,养成良好的生活卫生习惯、保障身心健康。

各幼儿园围绕“八个一”,精心设计丰富多彩的家庭教育服务内容,有防疫小知识、绘本故事、手工制作、亲子游戏等,受到幼儿和家长的喜爱。通过微信群、公众号等途径积极与家长、幼儿开展互动,实现师幼在线、游戏在线、指导在线,让幼儿“宅家也快乐”。

“幼儿园的老师经常通过微信群和孩子一起读绘本、做游戏,孩子玩得很尽兴,我们也轻松了许多。”墨城中心幼儿园幼儿家长李伟说。

在实施“八个一”过程中,幼儿教师各展所能,发挥自身特长,推出一大批优秀原创作品。即墨通济中心幼儿园教师郑航和丈夫一个填词、一个谱曲,合作创作了儿童歌曲《病毒坏坏我不怕》,以“接地气”的形式引导幼儿了解病毒的样子、来源,知道怎样预防传染病,增强幼儿战胜困难的信心。

“我们不能到一线去,就想通过这种方式,给小朋友们宣传一下防疫知识,给他们减减压,算是为抗击疫情贡献自己的一份力量吧。”郑航说。(通讯员 刘耀泽 谭长远 黄毅明)

返京人员如何完成14天居家隔离?这些市民高度关注问题12345给答案了

12345市民服务热线数据显示,2月11日12时至2月16日12时,共接听新型冠状病毒肺炎疫情相关来电43507个。

根据统计,记者梳理出市民和企业近期高度关注的问题,并询问相关部门得到了权威答复。

资料图

问题一:目前尾号限行及高速收费有何政策?

答复:北京市将继续按照节假日模式进行道路交通管理,延迟恢复机动车工作日高峰时段区域限行交通管理措施,即尾号限行措施。恢复日期待定。

免收全国收费公路车辆通行费,时间范围从2月17日0时起,至疫情防控工作结束。具体截止时间另行通知。免收通行费的车辆范围为依法通行收费公路的所有车辆。

问题二:医院挂号就医方式有何改变?

答复:全市三级医院原则上要在2020年2月20日前、二级医院在2月25日前推行非急诊全面预约挂号。取消现场挂号,实行网络、电话预约挂号。急诊、发热门诊除外。

欢迎广大市民积极参加分级诊疗,特别是老年人和慢性病患者可到就近的社区卫生服务机构首诊,情况复杂的可通过医联体进行预约转诊到二三级医院。

问题三:返京人员如何完成14天居家隔离?

答复:北京新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布通告,从2月14日起,所有返京人员到京后,均应居家或集中观察14天。回京前,须提前向在京所在单位及居住的社区(村)报告。

返京人员可使用小程序“京心相助”,通过识别短信推送、社区发放的二维码及通过微信、支付宝等程序,在手机端填写姓名、联系方式、来源地、来京时间等关键信息,实现“零接触”线上报到,减少聚集,降低交叉感染概率,有效缓解基层压力。采集到的信息将直接存入社区防控信息系统。居民可在应用程序内打卡健康状况。

社区则可通过后台管理和现场核验,14天观察期内动态追踪、实时掌握来京人员情况,并根据来京人员居家观察情况,在线生成“14天观察期满二维码证明”,方便来京人员恢复正常工作生活。信息系统实行市、区、街乡、社区(村)分级管理,实现信息实时共享,上下联动,科学预判。

问题四:机动车临时号牌如何申领?

答复:新购置车辆未办理过临时号牌的,可以登录“交管12123”手机APP,通过拍照形式网上提交有关证明凭证资料,直接申领临时号牌。

新购置车辆已申领临时号牌但临近有效期的,可以在网上再次申领临时号牌,无需重新提交相关证明。

已办理转出手续,但因疫情影响未办理转入手续的车辆,原临时号牌临近有效期的,可再次申领临时号牌。

此次开通的网上申领临时号牌服务,仅限于新购买车辆未办理正式号牌,或因疫情原因迁往外省市未及时办理转入的车辆业务。

问题五:北京市小型微型企业创业创新示范基地如何申领补贴?

答复:经市经济和信息化局认定的55个小型微型企业创业创新示范基地中的非国有资产基地,且在疫情期间对基地内入驻企业采取了减免房租措施,可以申领补贴。

注意:利用京内市及区属国有企业房产从事生产经营活动的北京市小型微型企业创业创新示范基地不在补贴范围之内。

对符合条件的示范基地,审核通过后,给予审定入驻企业房租减免额的30%的补贴,补贴支持周期为2020年2月1日至北京市肺炎疫情应急响应结束。

来源:北京日报客户端,记者 陈圣禹

爱心义剪、口罩捐赠,助县法院一线抗疫干警轻装上阵

疫情之下

广宁法院干警众志成城、上下一心

坚守在防控疫情第一线

有的干警白天忙着网络庭审和调解

夜晚到网格设卡点守护一方的居民

有的干警奔赴到江屯、北市等市际交界点及高速路口

冒着寒风、不分昼夜、设卡巡查

有的干警则深入到横山、古水、石涧等地

全力推进企业复工复产

我院干警到网格内设卡点值守

我院干警到联合检疫点值守

连续不断的审判和防疫工作

使干警们无暇顾及自身形象

加之,受疫情的影响,理发店都暂停营业

理发成为了难题

爱心义剪,为抗击疫情的干警理发

广宁县政协委员、星光大道美发美容店负责人郑雄伟得知这一情况后,联系了县政协委员、县法院副院长杨志,2月19日下午,组织了爱心理发师一同来到县法院为防控一线干警义务理发。

爱心理发师们来到县法院二楼露台后,迅速摆放好理发工具,马上用娴熟的技艺为干警们剪发,他们一丝不苟、专心致志地持续工作了3个多小时。

当天有值班任务的干警优先剪发,其余的干警在各自办公室等候。整个过程,按少量分批次的原则有序进行。同时,使用的理发工具,爱心理发师们都认真用水清洗、用酒精消毒,避免交叉感染风险。

免费为县法院捐赠防疫口罩300个

郑雄伟除了组织爱心义剪外,还以个人名义捐赠防疫口罩300个,支援县法院疫情防控工作。充分彰显了企业家的社会责任担当和爱心人士的奉献精神。

县法院对郑雄伟先生的义剪和捐赠,表示最真挚的感谢和崇高的敬意

“作为一名政协委员,为抗击疫情贡献一份力量是我的心愿”。

郑雄伟表示,参与到一线防疫的干警真的很辛苦,这小小举动的力量也很有限,希望能给坚守一线的干警解决一点点后顾之忧。

爱心理发师阿锋表示,“看见大家都坚守岗位,抗击疫情,我也只是做好我的工作

干警们看到镜子里自己的清爽发型,纷纷对爱心义剪理发师表达了由衷地谢意。

“很精神,很满意。

“清爽,真的是及时雨。

中国加油

行善之人,天必佑之

爱心义剪和捐赠,极大增强了县法院一线干警

抗疫的决心和信心

爱心汇集力量,担当见证使命

我们相信

在上级党委政府的坚强领导

在社会各界的共同努力下

一定能够打赢这场疫情防控狙击战

市妇幼保健院关晓强医生赴武汉支援“疫”线

全文841字,阅读大约需要3分钟

本报记者杨涛

疫情面前,冲在前线,随时待命。目前武汉疫情最严重、防控形势最严峻,医务人员依然紧缺。继2月17日市妇幼保健院护士长杨学赴武汉支援抗疫前线后,该院又有一名医生主动请缨增援武汉。2月19日上午,市妇幼保健院为即将出征武汉的关晓强医生送行,期盼他圆满完成任务,早日平安凯旋。

在欢送仪式上,市妇幼保健院领导对关晓强医生家属的支持与理解表示衷心感谢。面对紧急支援任务,关晓强医生毫不犹豫地踊跃报名,奔赴更危险、更艰苦的地方,展现了白银医务工作者的风采,展示了良好的形象。希望关晓强医生可以听从当地指挥圆满完成任务,同时保护好自己的身体,等待他凯旋归来。院领导表示,市妇幼保健院要当好“娘家人”,努力做好服务保障工作。做到前线和后方信息畅通,第一时间掌握并解决好医务人员遇到的实际困难。关心照顾好医务人员的家属,切实帮助解决后顾之忧,让医务人员心无旁骛地在一线抗击疫情。

关晓强医生表示,到了武汉将快速融入新的工作环境,一切行动听指挥,爱岗敬业、克难攻坚,全力以赴做好医疗救治各项工作。奋战最前线,也会注重自身防护,保重好身体。

一方有难八方支援,武汉疫情全国同心。在市妇幼保健院新楼一楼大厅传来阵阵的加油声,即将出征的关晓强医生与该院领导同事合影留念,大家互相拥抱、加油鼓劲……场面令人动容。

据了解,关晓强医生从事儿内科及新生儿工作15年,他刻苦学习钻研儿科各种常见病、多发病、疑难杂症及其国内先进诊疗技术,不断充实和提高业务技术水平,探索和总结出多种方法治疗儿科常见病及多发病。出征前,关晓强医生还向院党总支递交了入党申请书,将以一名共产党员标准严格要求自己,为保护每一位患者的生命贡献自己的力量。

编辑|关云丹 徐娟 刘琳

责编|朱德军

监制|武志强监审|王晓伟

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“武汉伢”到竹溪当派出所长,坚守大山心系家乡

楚天都市报记者关前裕 通讯员潘成涛 张勇

19日上午8时许,竹溪县汇湾派出所所长许坤驾车从集镇出发,沿着蜿蜒的通村公路向下游方向的团结村驶去。那里是汇湾镇与水坪镇的交界处,设有一个疫情防控执勤点。

8.30分许,警车来到卡口。许坤走下车,一边和值守人员打招呼,一边翻看着值守登记本。“现在是疫情防控的关键时期,卡口执勤不能松懈,要做到耐心细致,争取群众的理解与配合。”许坤对值守人员说。

20多天来,许坤每天就会顺着汇湾河,上至长滩村、下至团结村跑两个来回,近110公里。

今年35岁的许坤,生在武汉、长在武汉,读大学也在武汉,是个地地道道的“武汉伢”。大四时,他入伍驻港部队。退伍后,考入竹溪县公安局,如今已是第九个年头。

9年来,他两次荣立个人三等功。2019年初,他被提拔为汇湾派出所所长。

“大家辛苦了一年,今年除夕、初一、初二我来值班,然后回武汉打个来回,初七准时到岗。”年前,许坤就给所里的同志做了这样的安排。

然而,一场突如其来的疫情打乱了他的计划。疫情就是命令,防控就是责任。于是他放弃了所有的安排,投入到辖区抗疫工作。

农村群众防范意识差,喜欢扎堆,许坤安排民警一方面利用宣传车、张贴公告和入户宣传,进行教育提醒。同时建立起镇村干部工作群,全面掌握辖区红白喜事等群众易聚集信息,提前介入,第一时间劝导。

经过大数据核查,辖区有283名从武汉返乡的村民,派出所与镇村干部一道,逐一落实居家隔离措施,并安排村医对他们进行每天两次体温检测。

19场红白喜事等群众聚集活动被及时劝导、近300台违禁出行的车辆被及时劝返、6名因病急需救治的群众得到帮助……。迄今为止,辖区没有发生一例疑似和确诊新冠肺炎病例。

忙碌的工作并没有冲淡许坤思乡的情愫,毕竟那里有一大家子亲人。

除夕夜,许坤给弟弟许豆通了一个很长的电话:“爸妈年纪大了,你要多提醒他们别出门、不添乱。家里的年轻人要做一些力所能及的事情,在抗击疫情中做出贡献。”

“弟弟许豆、表哥王文俊是雷神山医院的建设者,表姐王琴、表哥王斌当上了志愿者,家里还有两个医生都战斗在抗疫一线。”许坤自豪地说。

战疫动态:公主购-抗击疫情,守护家园

关注我们

公主购:会员制电商平台

平台战疫事迹:

抗击疫情,守护家园。作为总部位于浙江的会员制电商平台,公主购积极响应政府号召,自愿肩负浙江电商人的责任与担当。2月3日,浙江神首信息技术有限公司(公主购)向浙江省红十字会捐款人民币100万元。

公主购支援抗击肺炎疫情

工作简报

自湖北武汉新型肺炎疫情发生以来,公主购在线成立“疫情援助小组”,第一时间驰援武汉抗击新型冠状病毒肺炎。以下是公主购近期支援抗击肺炎疫情的工作简报。

1

一、及时发布公主购会员关于此次新型冠状病毒肺炎疫情的退改保障政策

1月22日,涉及机票、火车票订单,依据航空公司、铁路部门发布的特殊退改政策执行。还未发布特殊退改政策的,公主购平台全力与用户沟通,尽力减少用户损失。

2

二、携手微医开设新冠肺炎实时救助平台

1月29日,公主购携手微医集团,在APP内开设新冠肺炎实时救助平台,连接数千名医生,为用户提供免费在线问诊服务,进行疫情防护宣传等。

3

三、向浙江省红十字会捐款人民币100万元

2月3日,浙江神首信息技术有限公司(公主购)向浙江省红十字会捐款人民币100万元。

4

四、公主购推出四项12个帮扶政策,助力商家提振销售

第一:商品支持

1.价格补贴

针对疫情防治相关的商品,平台通过价格直降、发放大额优惠券、买赠等方式进行价格补贴,促进商家完成商品销售。同时也保证了消费者可以及时、低价买到所需相关物品。

2.流量扶持

给于疫情相关的商品及物资更多的APP资源位(首页专题页)曝光。

第二:商家支持

1.延长自动确认收货时长,帮助商家应对目前物流存在的暂时滞留问题。

2.商家的发货时效性以及未发货的订单免考核期延长至2月10日,对于湖北地区的商家,减免考核商家的发货时效性,物流停滞,客服在线时长,直至本次疫情结束。

3.严控产品质量,对于疫情相关的产品加强产品管控,对于不合格产品或假冒产品,即刻进行产品下架,商家清退永不合作,严重者直接移交司法机关处理。

4.针对正常发货的商家,给于重点资源扶持,同时平台补贴大额优惠券。

5.疫情防范期间,对国家进行捐赠救助且与公主购有合作的企业和品牌,公主购官方社群将会进行重点宣导。

第三:物流支持

1、根据疫情实际情况逐步、分区放宽乃至免除疫情期间供应商时效等质量考核指标。

2、重点品类/区域,平台及时跟进供应商订单物流时效,给予发货指导,酌情分担疫时工作。

第四:服务支持

1.加大平台页面抽检力度,督促商家的服务质量,对消费者体验负责。

2.工作人员全天性在线办公,为用户、商家、合作企业及品牌提供工作帮助。

3.由于疫情导致承接困难的商家,可进行特殊情况报备,申请关闭分流,平台客服帮助其完成客户承接。

公主购方表示,以上举措仅仅是第一步,援助武汉的募捐行动仍在继续。只要疫情还在,公主购就一刻不会停歇,竭尽所能配合各级政府,开展抗击疫情的工作。

与此同时,公主购更将严格按照卫生部门的部署,做好疫情防范工作,建立疫情登记监测制度,加强员工外出管控和报备,强化办公场所的卫生防疫管理,切实保障员工的安全,从细节入手坚决做好各项防控工作。并积极引导员工不信谣不传谣,自觉维护社会秩序,为全社会抗击疫情作出应尽之责。尽企业所能,与社会各界“比”肩同行、心手相牵,资金、物资齐上阵,全力投入疫情防控阻击战!

中心简介:

浙江省电子商务促进中心是浙江省商务厅直属事业单位。中心围绕电商促进工作目标,坚持“服务创造价值、数据创造未来”的发展理念,通过提供商务大数据探索应用、构建电商服务资源对接体系、搭建互联网创业创新平台、推动浙江电商标准和品牌服务输出、参与电商国际化进程,积极打造“电商数据权威、公共服务平台、创业创新工场和对外合作窗口”,凭借专业、专注积极推进电商发展生态建设,致力于服务我省打造“国际电子商务中心”。

齐心抗疫

与你同在

心系群众,信宜市信访局担责尽能解“疫困”

自新冠肺炎疫情发生以来,信宜市信访局充分发挥自身职能,心系社会弱势群体,竭诚担责尽职,切实为民助民解困,同时把网上信访作为“战疫”期间工作的主战场,依法及时就地解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益,维护“战疫”期间良好的社会秩序,深受地方各界好评。

助弱助邻,勇挑社会责任

“谢谢你们信访局的同志啊,如果没有你们的帮助,我一个老太婆真不知如何是好……”李婆婆是居住在信宜市区玉湖九街的住户,是独居老人,防疫期间,居室里外卫生都需要每天打理,但李婆婆年老体弱,根本无法应对。后来,作为“邻居”的信宜信访局的同志获悉这一情况并向领导反映后,局领导专门安排局里的志愿者每天上门乐当李婆婆的义工,义务为李婆婆搞卫生和进行家居消毒工作,使李婆婆感动不已。

“在这疫情防控的非常时期,我们更要关注社会弱势群体,特别是一些孤寡无助的老人,不管是谁,只要我们知道,我们就要尽一份社会责任。”该局党组书记、局长李杰昌说。

疫情防控期间,该局附近的一个居民小区小卖部经有关部门同意恢复营业,但小区住户较多,各住户来自四面八方,既有本地的也有来自省外的,因而疫情防控工作丝毫不能放松。该局获悉这一情况后,又及时派出志愿者队伍,协助小区工作人员实施封闭式网格化管理工作,每天义务走进小区帮助居民进行测量体温、打扫卫生和进行公共场所消毒工作,工作之时,还积极向居民宣传有关防疫知识,工作做细做实,确保成效。

日前,该局通过多方努力,采购得一批防疫口罩,并及时捐赠给挂钩驻点贫困村贵子镇秋风根村开展防疫工作。

助急助困,发力网上信访

疫情防控期间,该局“人民来访接待厅”按上级要求暂时关闭。因此,该局把工作的“主战场”转移至网上,全力做好“阳光信访”,积极引导群众通过电话、网站、手机APP反映诉求,及时化解民困,解决民生。对防疫期间所有信访事项,该局都做到第一时间受理、第一时间处置,力求当天受理当天解决,确保群众利益和社会安定。

1月30日上午,该市怀乡镇群众苏某通过广东省信访微信公众号写信反映,其通过手机APP“去哪儿”网上订购了一张2月3日的长途汽车票,后来却发现网上无法退票,车站售票窗口也无法办理退票。该局接报后,立即与当地交通运输局和车站进行沟通联系。经过与相关部门协调,当天下午苏某退票的诉求就顺利得到了解决。

2月9日,该市平塘镇群众张某致电反映,因周边地区防疫设卡,导致其无法正常外出复工上班,请求帮助解决外出问题。该局接报后,首先向求助群众做好解释工作,要求其理解并积极配合地方实施的临时交通管制,而后告知其确实需要外出,在身体健康状态正常并且确认没有与确诊、疑似病例接触史的情况下,可向当地村委会及镇政府申请通行。随后,该局又迅速与平塘镇政府进行沟通联系,如实转告群众的诉求,协调解决问题。当天下午,张某的出行诉求就得到了妥善解决。

防疫期间,该市群众通过电话、网络、手机APP等渠道反映的信访事项还有很多,都一一得到了及时回应、解决。据不完全统计,自疫情防控工作开展以来,该局至目前已接到各类信访事项24宗,其中与疫情防控工作有关的12宗,全部都是当天受理、当天办结,获得群众好评如潮。

【记者】杨建雄

【通讯员】陈子楷 刘星辰

【作者】 杨建雄

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端